当您遇到家具问题时,可以通过以下步骤进行投诉:
收集证据
保留购买凭证、发票、合同等。
拍摄家具质量问题的照片或视频。
与商家沟通
尽快联系商家,说明问题,要求解决方案。
书面投诉
如果商家未能解决问题,可以通过邮件或信件进行书面投诉。
消费者协会
如果商家态度未改善,可以向当地消费者协会投诉。
拨打消费者热线
拨打12315消费者投诉热线,请求帮助。
网络平台维权
在网络平台如知乎、小红书等发表投诉,以引起关注。
法律途径
如果以上方法都未能解决问题,可以考虑通过法律途径,如向人民法院提起诉讼。
请根据具体情况选择合适的投诉方式。