水费退款的流程和条件如下：
确认多交水费
查看最近一期水费账单，确认是否真的多交了水费。
咨询水费管理部门
如果确认多交了水费，可以到当地水费管理部门咨询退款流程和要求。
准备退款材料
根据水费管理部门的要求，准备好相关退款材料，例如身份证明、水费账单、银行账号等。
提交退款申请
将退款材料提交给水费管理部门，并按照要求填写退款申请表。
等待审核
水费管理部门会对退款申请进行审核，如果符合要求，会尽快处理退款手续。
领取退款
退款处理完成后，您可以前往指定的银行领取退款金额。
注意事项：
退款时间：不同的供水公司退款处理时间可能有所不同，因此需耐心等待。
额外费用：在退款过程中可能会产生一些额外的手续费或滞纳金，具体金额以供水单位或事业单位的通知为准。
法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第九百八十五条规定，得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。因此，如果不小心交错水费且对方拒绝退还，可以依法向法院起诉对方的不当得利行为。
建议您先联系当地的水费管理部门或供水单位，了解具体的退款流程和要求，以确保退款过程顺利。