天猫退款申请怎么撤销

时间:2025-01-05 07:55:08

天猫退款申请可以通过以下步骤进行撤销:

联系卖家

在订单中找到已经申请退款的订单,在订单号右侧有店里客服标志,与客服联系,要求卖家拒绝退款申请,卖家自会拒绝退款申请,即取消退款申请成功。

拨打官方客服电话

可以线下拨打天猫官方客服服务热线,申请取消退款申请来解决。

在订单中确认收货

可以在订单中找到此订单,直接点击确认收货,申请退款会自动取消,如果还未收到货请谨慎处理,此操作有风险,不建议此操作。

登录天猫账户

登录天猫账户,点击天猫主界面的“退款及售后”,在退款售后界面找到要取消退款申请的商品订单,点击“查看详情”,在退款详情界面点击“取消申请”,会弹出取消申请的说明,点击“确定”。

在手机端操作

打开手机天猫并登录,然后点击天猫主界面上的“退款、售后”按钮,接着在退款售后界面中,找到自己想要撤销退货的商品,并点击“查看详情”按钮,在退款详情界面,点击“撤销申请”按钮,会弹出撤销申请的说明,之后点击“确定”按钮。

建议先与卖家沟通,说明情况并请求取消退款申请,如果卖家同意,则可以直接在订单中操作取消。如果卖家不同意,可以考虑与卖家协商其他解决方案,例如部分退款或提供替代商品等。