彩信保存失败可能有以下几种原因：
存储空间不足
收件箱或发件箱中彩信过多：建议删除一些不需要的信息以释放空间。
手机内存已满：检查手机存储空间，删除不必要的文件或重启手机试试。
手机参数或软件冲突
手机不支持打开彩信：确认手机是否支持彩信功能，如果不支持，需要更换支持彩信的手机。
彩信内容与手机参数冲突：某些彩信内容可能与手机设置或软件不兼容，导致保存失败。
彩信大小限制
彩信过大：一般手机超过100KB就保存不了，可以尝试发送小于98KB的彩信进行测试。
后台程序或文件问题
彩信后台文档未关闭：有时后台运行的程序或未关闭的文件可能导致保存失败，尝试关闭相关程序或重启手机。
文件名或路径问题
文件名重复：检查彩信文件名是否重复，尝试重命名后保存。
建议您首先检查手机存储空间，删除不必要的文件或彩信，然后确认手机是否支持彩信功能，并尝试发送较小大小的彩信进行测试。如果问题仍然存在，建议联系手机制造商或专业技术人员进一步排查问题。