【来源：包头市东河区人民政府_部门工作动态】
东兴街道
深化三项举措，推动信访工作提质增效
一是强化组织领导，健全工作机制。东兴街道成立信访工作领导小组，全面领导信访工作，定期召开信访专题联席会5次，协调解决群众诉求32件。严格落实领导接访制度，街道班子成员累计接访群众37人次
二是狠抓信访积案化解和重点人员管控。聚焦“事要解决”，按照“三到位一处理”要求，对4起重复访案件实行一案一策，东兴街道对信访重点人员安排稳控专班专人进行政策宣讲、教育疏导35人次。同时，组织《信访工作条例》专题培训3期，覆盖社区干部60余人，发放宣传手册500份。
三是加强部门合作，及时掌握信息。深化"街警铁"联动机制。统筹街道和社区人员力量，严格执行24小时值班制度，累计排班243人次。建立应急工作组，妥善处置突发事件9起。
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